안녕하세요. 한국 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다.
Windows Server backup feature를 이용해서 Backup을 받는 경우 Access Denied가 발생하는 경우 다음과 같이 문제 증상을 파악해보시기 바랍니다.
1. V3를 사용하신다면 백업이 더욱 빠르게 수행될 수 있도록 실시간 검사를 꺼주시기 바랍니다.
2. Process Monitor를 이용하시어 백업을 수행하는 동안 자료를 수집하시기 바랍니다.
3. 먼저 C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup 밑에 있는 오류 로그를 확인하시어 어느 경로에서 Access Denied가 나는지 확인합니다.
4. Process Monitor에서 수집된 자료를 토대로 해당 경로를 Filtering 하여 Call Stack을 확인합니다.
최근 이슈로는 서버 제품에 NetClient가 설치되어 있는 경우 다음과 같이 특정 경로로의 CreateFile API를 NetClient Driver에서 ReadFile을 호출하여 문제가 되는 경우가 있었습니다.
감사합니다.