こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。
クイック実行版 (C2R/Click-to-Run) の Outlook 2013/2016 で、適用した修正プログラムのアンインストール方法をご案内いたします。
なお、クイック実行版の修正プログラムをアンインストールした場合には、Outlook 以外の Office 製品も指定したバージョンに戻りますのであらかじめご留意ください。
クイック実行版 Outlook 2013 修正プログラムのアンインストール手順
※ 以下の手順は Office 2013 SP1 以降の手順となります。
- 手順
1. Office 2013 のクイック実行の自動更新を無効にします。
1-1. Outlook 2013 を起動します。
1-2. [ファイル]-[Office のアカウント] をクリックします。
1-3. [更新オプション]-[更新を無効にする] をクリックします。
※ 以降の手順を行う前に必ず自動更新を無効にしてください。
2. 戻したい Office バージョン番号を以下のサイトから確認し、メモします。
タイトル : Office 2013 または Office 365 の更新プログラム
URL : https://support.microsoft.com/ja-jp/gp/office-2013-365-update
3. [コントロールパネル]-[システム] より、OS のビット数を確認します。
詳細な確認方法については、以下の公開情報の手順をご参考ください。
タイトル : コンピューターで 32 ビット版または 64 ビット バージョンの Windows オペレーティング システムを実行しているかどうかを判断する方法
URL : https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/827218
4. すべての Office 2013 アプリケーションを終了します。
5. コマンド プロンプトを管理者として起動します。
6. コマンド プロンプトで次のコマンドのいずれかを実行します。
OS が 32 ビット バージョンの場合
cd %programfiles%\Microsoft Office 15\ClientX86
OS が 64 ビット バージョンの場合
cd %programfiles%\Microsoft Office 15\ClientX64
7. 次のコマンドを実行します。
OfficeC2RClient.exe /update user updatetoversion=15.0.xxxx.yyyy
※ 15.0.xxxx.yyyy には、手順 2 でメモしたバージョン番号を指定します。
8. 「Office の更新プログラムをダウンロードしています...」 というメッセージが表示されます。
※ 更新プログラムのダウンロードと適用には時間がかかります。更新をしている間はコンピューターの再起動を行わないようにしてください。また、ネットワークが切断されないようにしてください。
9. メッセージが消えたら、Outlook 2013 を起動して、[ファイル]-[Office のアカウント] より以前のバージョンに戻っていることを確認します。
クイック実行版 Outlook 2016 修正プログラムのアンインストール手順
- 手順
1. Office 2016 のクイック実行の自動更新を無効にします。
1-1. Outlook 2016 を起動します。
1-2. [ファイル]-[Office のアカウント] をクリックします。
1-3. [更新オプション]-[更新を無効にする] をクリックします。
※ 以降の手順を行う前に必ず自動更新を無効にしてください。
2. 戻したい Office バージョン番号を以下のサイトから確認し、メモします。
タイトル : Office 365 client update channel releases
URL : https://technet.microsoft.com/en-us/office/mt465751
3. すべての Office 2016 アプリケーションを終了します。
4. コマンド プロンプトを管理者として起動します。
5. コマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
6. 次のコマンドを実行します。
OfficeC2RClient.exe /update user updatetoversion=16.0.xxxx.yyyy
※ 16.0.xxxx.yyyy には、手順 2 でメモしたバージョン番号を指定します。
7. 「Office の更新プログラムをダウンロードしています...」 というメッセージが表示されます。
※ 更新プログラムのダウンロードと適用には時間がかかります。更新をしている間はコンピューターの再起動を行わないようにしてください。また、ネットワークが切断されないようにしてください。
8. メッセージが消えたら、Outlook 2016 を起動して、[ファイル]-[Office のアカウント] より以前のバージョンに戻っていることを確認します。
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