こんにちは。日本マイクロソフト Outlook サポート チームです。
オートコンプリート機能は、よく送信する宛先を入力する際は便利な機能ですが、似たような宛先の候補から、誤った宛先を選択することで意図しない宛先が追加され、誤送信につながる場合があります。
オートコンプリートから誤った宛先の入力を避けるために、本機能を無効にしたいというお問合せをいただくことがあります。
本 Blog ではオートコンプリート機能と本機能を無効にする方法について解説します。
■ オートコンプリート機能について
オートコンプリートリストは、名前や電子メール アドレスの入力を開始すると、その候補を表示する機能です。
送信したことのある宛先やアドレス帳の情報から、入力中のテキストと一致する可能性のある候補が、以下のように表示されます。
オートコンプリート機能は既定で有効になっており、次に示すボックスまたはフィールドに名前を入力するときに候補が表示されます。
・電子メール メッセージの [宛先] ボックス、[ＣＣ] ボックス、または [ＢＣＣ] ボックス
・会議出席依頼、仕事、および共有の依頼の [宛先] ボックス
・連絡先カードの [電子メール] フィールド
表示例
■ オートコンプリート機能を無効にする方法
(A) Outlook UI メニューから無効にする方法
Outlook 2007 での設定項目表示手順
1.[ツール]-[オプション] をクリックします。
2.[初期設定]-[メール オプション] をクリックします。
3.[メッセージの詳細オプション] をクリックします。
4.[メッセージの送信] 配下に設定項目が表示されます。
[宛先]、[CC]、[BCC] フィールドを入力するときに名前の候補を表示する
本設定のチェックをオフにすることで機能が無効化されます。
Outlook 2010/Outlook 2013/Outlook 2016 での設定項目表示手順
1.[ファイル]-[オプション] をクリックします。
2.[Outlook のオプション] で [メール] をクリックします。
3.右側に表示される [メッセージの送信] 配下に設定項目が表示されます。
[宛先]、[CC]、[BCC] に入力するときにオートコンプリートのリストを使用して名前の候補を表示する
本設定のチェックをオフにすることで機能が無効化されます。
(B) グループ ポリシーでの展開方法
クライアント端末がドメインに参加している場合、Windows Server のグループ ポリシーにてレジストリの配布設定をすることで、管理者が制御することが可能です。
– サーバー側でのレジストリ配布手順
1.グループ ポリシー管理エディターを起動します。
2.[ユーザーの構成] – [基本設定] – [Windows の設定] – [レジストリ] を選択します。
3.[レジストリ] を右クリックし、[新規作成(N)] – [レジストリ項目] の順にクリックします。
4.[新しいレジストリのプロパティ] ダイアログの [全般] タブにおいて、各項目の値を以下のように指定します。
※キーのパスだけ Outlook のバージョンによって異なりますが、それ以外は同じ設定となります。
5.入力が終了しましたら [OK] で終了します。
– 上述の手順 4 の[新しいレジストリのプロパティ] ダイアログで指定する内容
アクション: 更新
ハイブ: HKEY_CURRENT_USER (既定のまま)
Outlook 2007キーのパス : SoftwarePoliciesMicrosoftOffice12.0OutlookPreferences
Outlook 2010キーのパス : SoftwarePoliciesMicrosoftOffice14.0OutlookPreferences
Outlook 2013キーのパス : SoftwarePoliciesMicrosoftOffice15.0OutlookPreferences
Outlook 2016キーのパス : SoftwarePoliciesMicrosoftOffice16.0OutlookPreferences
値の名前: ShowAutoSug
値の種類: REG_DWORD
値: 0
– 本レジストリをグループ ポリシーで展開した場合の設定項目の動作
Outlook UI 上の設定項目はグレーアウトし、ユーザーが変更できない状態となります。
■ オートコンプリート機能を無効にした時の動作
名前や電子メール アドレスの入力をしても、候補は表示されなくなります。
上述の設定で機能を無効化しても、オートコンプリートリストに保存された情報は削除されません。
ただし、本機能を無効にしている場合、オートコンプリートリストにデータは存在していても宛先の候補は表示されません。
■ オートコンプリートリスト（キャッシュ）を一括で削除する方法
(1) Outlook UI メニューで削除する方法
Outlook 2010/Outlook 2013/Outlook 2016 での手順
1.[ファイル]-[オプション] をクリックします。
2.[Outlook のオプション] で [メール] をクリックします。
3.右側に表示される [メッセージの送信] 配下に設定項目が表示されます。
4.“[宛先]、[CC]、[BCC] に入力するときにオートコンプリートのリストを使用して名前の候補を表示する” の右側の [オートコンプリートのリストを空にする] をクリックします。
※ Outlook 2007 では Outlook メニューから削除する方法はありません。
(2) 起動オプションを使用して削除する方法
Outlook 2007 での手順
OS のフォルダー オプションで、”隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブ” と “拡張子” を表示する設定にします。
1. 以下のパスに移動します。
C: Users<UserName>AppDataRoamingMicrosoftOutlook
2.Outlook プロファイルと関連付けされているオートコンプリートファイルは以下の名前で保存されています。
3. Outlook プロファイル名+拡張子 .NK2（例: Outlook.NK2 -> Outlook という名前のプロファイルのオートコンプリートリストのファイル）
4. ファイルを削除するかファイル名を変更ます。(例: Outlook.NK2 -> Outlook.BAK)
– 参考情報
Title: Windows の隠しファイルや隠しフォルダーを表示する方法
URL: https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2453311
Note: Windows 8 以上では、ファイル エクスプローラーの [表示] リボンメニューに設定メニューがあります。
Outlook 2010/Outlook 2013/Outlook 2016 での手順
1. スタート メニューの [プログラムとファイルの検索] で outlook /cleanautocompletecache を実行します。
2.Outlook 起動時にオートコンプリートのリストを削除してから起動します。
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