リードを商談化して成約に至れば「営業活動は終わり」というわけではありません。いったん成約に至った顧客との関係をいかにして維持し、顧客満足度を高めていくかも重要な課題となります。今日のデジタル時代、顧客との接点は多様化し要望も複雑になりつつあります。このセッションではお客様アフターサービスにおけるデジタルトランスフォーメーションを実現するMicrosoft Dynamics 365 をご紹介します。
【イベント開催概要】
開催日：2018 年 1 月 24 日（水） 13:00-15:00（12:45開場）
東京都 港区 港南 2-16-3 品川グランドセントラルタワー
アジェンダ
| 13:00-14:00 | ・マイクロソフトが提案するデジタルトランスフォーメーション ・顧客満足度向上を支える業務アプリケーション |
| 14:00-14:30 | ・パートナー企業による事例紹介 ～ お客様アフターサービスにおけるデジタルトランスフォーメーション |
| 14:30-15:00 | 質疑応答、個別相談会 |