マイクロソフトの有償サポートであるプレミア サポートの中の、企業のお客様を対象としたサポートは、順次ユニファイド サポートに変わっていきます。
日本語: https://www.microsoft.com/ja-jp/services/Microsoft_Unified_Support.aspx
英語: https://enterprise.microsoft.com/en-us/trends/microsoft-unified-support-solutions/
この新しいユニファイド サポートでは、オンデマンド アセスメントが利用できるようになっています。 これは RAP as a Service の後継として仕組みを大きく変え、Auzre Log Analytics (旧OMS: Operations Management Suite) を利用する形へと進化したアセスメントです。
(これに伴い RAP as a Serivice はメインテナンス モードとなりアップデートはされなくなっています)
このアセスメントを利用するには、Log Analytics の利用が必須となるため、順を追ってセットアップ方法を説明します。
事前準備
Azure の有償サブスクリプション (MSDN 付属の月額の使用料金があらかじめ設定されているものは OK です) が必要となります (30日間の無償テナントでは、Log Analytics は利用できません)。そのため、すでに Office 365 や Azure を他の用途で利用している場合は、Log Analytics ワークスペースを作成する事で事前準備は完了となります 。
Azure をまだ利用していない場合には、お客様の導入計画次第になるとは思いますが、弊社 TAM までご相談ください。
必要権限
Azure の有償サブスクリプションオーナーで、管理者権限がある事
対象クライアント
次の条件を満たすクライアント
- Active Directory に参加済み (Azure Active Directory 参加済みや、Workgroup 環境は対象外)
- インターネットへの接続が可能 (ゲートウェイ経由にする場合は直接接続は無くても可)
- Windows 7 以降のサービシング期間中
手順
- サービスハブ (https://serviceshub.microsoft.com/databoard へアクセス)と Log Analytics のリンクを行います
動画 https://youtu.be/jfEhAh6Dd-c ※一部 旧OMS のままの部分が存在します - Windows エージェントのインストールを行います (Windows クライアント アセスメントでは通常ゲートウェイの設定は必要ありません)
動画 https://youtu.be/2K58eMxXKAU ※一部旧 OMS のままの部分が存在します
(ゲートウェイの設定も必要な場合は、https://youtu.be/9bzGPMriezs ※一部旧 OMS のままの部分が存在します) - Windows クライアント アセスメントのための設定
動画 https://aka.ms/Windows_Client_Assessment
これらを簡潔にまとめると
- サービスハブへアクセス
- [正常性] - [評価] から [Windows Client] をクリックて追加します
![]()
![]()
追加が完了すると次のように表示されます
![]()
- Log Analytics ワークスペースとの関連付けを行います (初回のみ)
2 回目以降は、プロファイルの [OMS ワークスペースの編集] から関連付けの画面に戻る事が可能
![]()
![]()
- OMS へは最後の段階で表示されるリンクをクリック
![]()
- Log Analytics にアクセスし、ワークスペースを選択し、[詳細設定]をクリック-> Connected Sources の Windows Servers から、Windows エージェントをダウンロードし、セットアップを行って、Log Analytics に接続するようにワークスペースIDと主キーを使って構成します
![]()
- PowerShell を起動して、Enable-PSRemoting を実行
- 次のポリシーを有効にする。 [コンピューターの構成]->[管理テンプレート]->[システム]->[ユーザー プロファイル]->[ユーザーのログオフ時に強制的にユーザー レジストリをアンロードしない]
- PowerShell を起動して、Add-WindowsClientAssessmentTask を実行する事で、タスクスケジューラにタスクが作成されます
![]()
タスクはコマンドを実行した１時間後から 7日間おきに自動的に実行されるようにスケジュールされるので必要に応じて変更します
データ収集後
Log Analytics に上がったデータは約 4 時間ほどで見えるようになります。
このように内容はすべて英語になります。この段階で次のようにサービス ハブにも反映されます。
