Inspire 2018 で発表がありました通り、パートナー様のソリューションを紹介し、適切なお客様に提供できるように、マイクロソフト パートナー ネットワークでは新しいサービスの提供やプログラムの強化に取り組んでいます。この記事では、その中のひとつの取り組みにフォーカスして、より深く掘り下げて取り組みをお知らせしていきます。
第一回目は、ビジネスプロファイルにまつわる変更点をお知らせしました。第二回目は、FY19 で実施される特典の変更の概要についてお知らせしました。第三回目となる今回は、特典のうちの Go-To-Market (GTM) サービスについて踏み込んで解説します。
Go-To-Market サービス
パートナーの皆様は、マイクロソフトと協業することにより、顧客認知やリードを獲得して、パートナーシップを通して貴社のビジネスを拡大できる Go-To-Market 特典をご利用いただくことができます。特典には以下の 3 種の内容が含まれます。
- アドバイスとトレーニング: 調査データやトレーニングを提供して貴社のチームがマーケティング技能を身に着けるためのご支援とコーチングを行います。
- コンテンツとリソース: すぐに使える、カスタマイズ可能なマーケティング、セールス、学習コンテンツを提供し、貴社事業の認知を得て、時間を節約し、顧客ベースを広げるご支援をします。
- サービス: 貴社のアプリやサービスの顧客認知を得てリードを生成するためのご支援をします。
また、MPNでご加入いただいているメンバーシップレベルにより、提供サービス内容のテーマが異なります。
- メンバーシップレベル: モダンマーケティングの学習とすぐに使えるキャンペーンコンテンツを通してマーケティング技能の最適化を行います。
- Silverコンピテンシー: マーケティングアセットとデジタルへの最適化を通して事業を開始、伸ばします。
- Goldコンピテンシー: 共同のメッセージングとリード共有の機会を通して、リード生成を進め、勝率を高めます。
- マーケットプレース: マーケットプレースにおける顧客認知の獲得と成功に導くための施策を進めます。
| Goldコンピテンシー | マーケットプレース | |||||
| Silverコンピテンシー | 基本特典
すべての Silver 基本特典+
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リスティング
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| メンバーシップレベル | 基本特典
メンバーシップレベルの特典+
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基本特典
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試用版 リスティングの全ての特典+
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有料特典
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有料特典
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コンサルティング 試用版の全ての特典+
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販売 試用版の全ての特典+
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* のついたサービスは2018年11月より提供開始予定
Silver以上の特典は、「GTM リソースデスク」を通してのご提供となります。(GTM リソースデスクは英語でのコミュニケーションとなります。コンテンツは英語になります。提供物は米国市場をターゲット、または米国での提供を前提としている場合があります。詳しくはGTM リソースデスクにお問い合わせください。)
詳細は以下の通りです。
1.メンバーシップレベルの特典
partner.microsoft.com でご利用になれるセルフサービス プログラムが中心に構成されています。
1-1.基本特典 (メンバーシップに含まれます)
学習：aka.ms/smartmarketing
スマートパートナーマーケティングは、デジタルマーケティングで成長を変える手助けをしています。このサイトには成功した他のパートナー企業からのベストプラクティスと推奨事項が含まれています。
- 市場の洞察とリサーチにアクセスし、戦略と成長を導くための技能をベンチマークできます
- デジタルマーケティングの成長パスを示し、どこにいるのか、どのように次のレベルに到達できるかを評価します
- パートナーは、マーケティングを通じてビジネスを成長させるために何をしたかについて、他のパートナーからアドバイスを受け取ります
- パートナーはマーケティング担当者/チームを訓練するために無料のデジタルマーケティングトレーニングにアクセスできます
- パートナーは、専門的に開発されたマーケティングアセットにアクセスしてキャンペーンで活用することができます
シンジケーションコンテンツ：aka.ms/get.social
マイクロソフト ソーシャル プラットフォームプラットフォームでは、ソーシャルメディアアカウントと電子メールリストに接続し、ユーザーが選択、カスタマイズして、コンテンツを共有することができます。
- 顧客向けのコンテンツ（ビデオ、電子メール、電子書籍/ホワイトペーパー、リーダーシップ向けの記事など）を含む包括的な10週間の顧客中心のデジタルキャンペーンとパートナー向けのリソース（デモビデオ、テレガイド、パンフレット、プレゼンテーション）
- ゲートコンテンツにより、パートナーはソーシャルメディアアカウントから直接リードを集めることができます
- パートナーのアクションなしにパートナーのソーシャルメディアアカウントにツールによる自動更新機能を使ってコンテンツをプッシュできます
マーケティングおよびセールスコンテンツ：Aka.ms/pmc
マイクロソフトパートナーマーケティングセンターでは、カスタマイズ可能なマーケティング、セールス、学習アセットを提供しています
- 顧客向けプレゼンテーション
- ウェブサイトやソーシャルメディアで使用するパーツ
- カスタマイズ可能な電子メールテンプレート
推奨される広告代理店：gtm@Microsoft.com から入手できます
2.Silverレベルの特典
GTM リソースデスクを通しての実施となります。
2-1.基本特典 (コンピテンシー獲得特典に含まれます)
- メンバーシップレベルの基本特典+
- Partner Center とマーケットプレースのリスティングの最適化
- GTMリソースデスクを使用したマーケティングコンサルテーション：マーケティングスペシャリストとのパーソナライズされた相談窓口。貴社の GTM 資料のレビューによるアクション可能なアドバイスの提供。
受けたいレビューを1つ選択してください：- セールス/マーケティング資料：セールス/マーケティング資料のレビューは、製品/ソリューションの概要、営業プレゼンテーション、資格情報、ビジネスケース、製品/ソリューションビデオデモ、および顧客向けの参考資料が含まれます。該当するすべての資料が再検討されます。割り当てられた時間中に、各アセットは顧客へ魅力的なコミュニケーションを実施するために設けられた基準に対して評価されます。
- ウェブサイト：ウェブサイトのレビューでは、現在のウェブサイトを評価して、GTMの取り組みをより効果的に支援できる方法を特定します。
- 価値提案：このレビューオプションは、貴社の価値提案と、貴社のソリューション、および貴社と協力することのメリットをまとめます。
- テンプレート化されたキャンペーンキット：ソリューション領域に合わせた即座にカスタマイズ可能なマーケティングキャンペーンキット。 GTMリソースデスクは、キャンペーンのプレイブックとともにキャンペーンキットを提供して、カスタマイズをサポートし、アセットをレビューし、最適化のためのアクション可能な推奨事項をまとめます。
キャンペーンキットには以下が含まれます：
- ランディングページテンプレート
- ソーシャルプロモーションテンプレート（LI、FB、Twitter）
- 需要喚起とナーチャリングのための電子メールテンプレート
- ロゴと事例の部分がカスタマイズ可能なリード取得テンプレート
- キャンペーンプレイブックとベストプラクティスガイド
2-2.有料特典 (追加費用が掛かります)
- プレスリリースサポート（$ 500 USD）：パートナー作成のプレスリリースのマイクロソフト代表者によるエンドース。
- 簡易事例（$ 500 USD）：貴社のソリューションと、マイクロソフトのクラウドプラットフォーム上での開発のメリットを紹介している、1ページのスライド形式の資料です。
- ソーシャルプロモーション（$ 500 USD）：ソーシャルプロモーションは、貴社のソリューションとマイクロソフトテクノロジーの利用について、@Azure、@Office365、@MSFTDynamics365と@MSPartnerAppsなど、数十万のグローバルフォロワーを持つマイクロソフトのTwitterアカウントでツイートします。金融サービス、福祉/医療、官公庁/地方自治体、公共安全および国家安全保障またはその他のアカウントもリクエスト可能です。
- 共同販売 (Co-Sell) のための販促資料
- 顧客向けプレゼンテーション（$ 500 USD）：新しい顧客に貴社のソリューションを紹介するご紹介資料。
- 顧客向け1枚資料（$ 500 USD）：貴社のソリューションと、そのインフラであるマイクロソフト クラウドプラットフォームの機能を潜在顧客にご紹介する資料です。これは、OCPカタログでGTM ReadyまたはCo-Sell ReadyのリスティングのOne-Pager要件を満たすために使用できます。
- 顧客事例（$ 2,500 USD）：マイクロソフトが作成した2ページの顧客事例で、貴社のソリューションを利用した顧客の成功事例が紹介されています。この事例は、マイクロソフトの事例サイト customers.microsoft.comに掲載されます。
3.Goldレベルの特典
GTM リソースデスクを通しての実施となります。
3-1.基本特典 (コンピテンシー獲得特典に含まれます)
- Silver 基本特典+
- Partner Center Sales Connect による双方向リード共有
- Partner Center 優先顧客マッチング
- GTMリソースデスクを使用したマーケティングコンサルテーション：マーケティングスペシャリストとのパーソナライズされた相談窓口。貴社の GTM 資料のレビューや、Microsoft Partner Demand Center（PDC）へのご招待が可能です。 PDCでは主要なソリューション領域ごとにパートナーを前面に出したリード生成キャンペーンや、マイクロソフトがサポートするキャンペーをマイクロソフトの顧客をターゲットに実行します
- Silver 基本特典で提供される1件のレビューを選択して実施
- PDCの有効化：Microsoft Partner Demand Center内にリード取得ランディングページを作成
- パートナーソリューションへの需要を促進するために設計されたソリューション領域のキャンペーンと連携した、カスタマイズされた共同ブランドのキャンペーン資料
Partner Demand Centerでキャンペーン資料に含まれるもの：
- Microsoft Partner Demand Centerに組み込まれたリード取得ランディングページ
- 既存のパートナーアセットの編集レビュー
- 自動化されたナーチャリング電子メールにより、リードの質を高める
- キャンペーンのプレイブックとベストプラクティスガイド
3-2.有料特典 (追加費用が掛かります)
- PDCの需要喚起キャンペーン（$ 30,000 USD）：Partner Demand Center（PDC）を通じて実施される、共同ブランド、共同メッセージの入ったデジタルマーケティングキャンペーン。すべてのキャンペーンでは、パートナーを前面に出し、マイクロソフトがサポートします。
- パートナーセールスのトレーニング（$ 8,500 USDから）：クラウドサービスを販売するアプローチを革新し、販売パイプラインの速度を向上させます。マイクロソフトのパートナーであるCSG Servicesは、カスタマイズされた3日間から4日間のトレーニングワークショップを提供し、パートナーがマイクロソフトプラットフォームで構築されたソリューションの販売を加速できるよう支援します
- 覆面調査（$ 10,000 USD）：覆面調査による包括的な評価と改善計画を通じて、顧客の購買経験を向上させて収益性を最適化し収益を伸ばします
- セールストレーニング（$ 15,000 USDから）：価値提供、ターゲット顧客、差別化要因を位置づけた資料を使用して売上を増やします
- Partner to Partner (P2P)ワークショップ（$ 20,000 USD）：パートナーシップを効果的に活用する方法を学ぶことでビジネスを拡大します
- グローバル展開支援（$ 5,000 USDから）：国内で事業を拡大してきたパートナーの国際規模でのビジネス拡大を支援します。優先順位の高い国でのパートナー拡大を支援するため、当社はコンサルティングエージェンシーであるAIMインターナショナルと提携し、パートナーが新たな市場に参入するのを支援するためのグローバル展開支援プログラムを提供します
- ワークショップ（$ 8,000 USDから）：専門家から学び、販売チームを育成し、数日間のワークショップを通じてビジネスを成長させます：エンビジョニング ワークショップ、ビジネスデザイン ワークショップ、ソリューション定義ワークショップ、ラウンチ計画ワークショップ、販売トレーニング ワークショップ、商談加速ワークショップ、セールス＆マーケティングキャンペーンワークショップ、カスタマージャーニー分析ワークショップ
- ミニコマーシャル（$ 2,500 USD）：パートナーは、60〜90秒のコマーシャルによりソリューションの認識を高めることができます
ソリューションのメリットを強調するアニメーションミニコマーシャル - テレセールス（$ 10,000 USDから）：アウトバウンドテレセールスのリソースを使って認定された販売パイプラインを開発し、成長させます
4.マーケットプレースの特典
貴社のソリューションを Azure Marketplace や AppSource にリスティングすることで、GTM 特典を得ることができます。マーケットプレースにリスティングするほど、特典も大きくなります。本特典は、GTM リソースデスクを通しての実施となります。
- リスティング
- AADの統合とオンボーディング
- OCPカタログへのリスティング
- マーケットプレースへのリスティングの最適化
- マーケットプレース ブログ、ニュースレター、ソーシャルを使った宣伝
- マーケットプレース パフォーマンスインサイト
- 試用版
- 上記のリスティングの特典に加えて
- ソーシャルプロモーションスポットライト
- マーケットプレースプレスリリースのサポート
- 簡易事例
- マーケットプレースの注目アプリとカテゴリプロモーション **
- ラーニングメディアウェブキャスト **
- インダストリーブログ投稿 **
- コンサルティング
- 上記のリスティングの特典に加えて
- ソーシャルプロモーションスポットライト
- マーケットプレースプレスリリースのサポート
- 簡易事例
- Azure によるスポンサー アカウント *
- マーケットプレースの注目アプリとカテゴリプロモーション **
- ラーニングメディアウェブキャスト **
- インダストリーブログ投稿 **
- 販売 (Azure Marketplace のみの適用)
- 上記のリスティングの特典に加えて
- ソーシャルプロモーションスポットライト
- マーケットプレースプレスリリースのサポート
- 簡易事例
- マーケットプレースの注目アプリとカテゴリプロモーション **
- ラーニングメディアウェブキャスト **
- インダストリーブログ投稿 **
- テストドライブのスポンサーシップ**
- マイクロソフト経営陣による PR エンドース**
* 印のついた項目は、MPN Silver/Goldコンピテンシーが必要
** 印のついた項目は、MPN GoldコンピテンシーとOCPカタログ上で共同販売可能なリスティングが必要
GTM 特典の種類は以下の通りです。
- ソーシャルプロモーションスポットライト：貴社のソリューションをMicrosoft のTwitterに投稿してハイライト
- マーケットプレースプレスリリースのサポート：パートナー作成のプレスリリースへのマイクロソフトからのエンドース
- 簡易事例：貴社のソリューションおよびMicrosoftプラットフォームでの開発のメリットについての1枚スライド作成
- マーケットプレースの注目アプリとカテゴリプロモーション*：Azure MarketplaceまたはAppSourceの注目スポットでのプロモーション
- ラーニングメディアウェブキャスト*：貴社のスピーカーによるライブ録画のウェブキャストでマイクロソフトの営業にアプローチ
- インダストリーブログ投稿 *：Microsoftの製品および業界のブログへのゲスト投稿
- テストドライブのスポンサーシップ*：注目プロモーション、検索のポジショニングの向上、販売コンバージョン率の向上
- マイクロソフト経営陣による PR エンドース*：新しいマーケットプレースへのリスティングに対するエグゼクティブのエンドース
* 印のついた項目は、MPN GoldコンピテンシーとOCPカタログ上で共同販売可能なリスティングが必要
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